無料10年保証 | 家の傾き修理・地盤沈下修正なら有限会社オプト

ホームページからのお問い合わせはこちらから

特徴３【保証】万が一に備えて、無料で10年保証をつけています。

オプトの10年工事保証書

オプトの工事では、施工後の万が一に備えて『10年保証』を無料でつけています。

この『10年保証』ですが、現地計測や御見積の提出時にお伝えしているので、正直にお伝えすると第三者機関のものではありません。

どうして、第三者機関の10年保証をつけないのか？ということですが、数年前は某会社の住宅瑕疵保証を取り扱っていたりしましたし、その他でも、地盤の保証など取り扱いのある会社と交渉をしたことがあります。

ですが、たどり着いた答えは、お施主様への保証というよりも、施工にプラスαの費用が上乗せされるだけでは？という程度の感じを受けたことと、実際に申請をする段階になって色々と制約があり実際に保証の適応になる度合いというのが、全く見当違いな感じでしたので、お施主様のためにならない保証なら本末転倒であるということで取りやめしました。

もちろん、地震保険などに関しては、先の東日本大震災で入っていた方は、早くから工事をすることができ、入っていなかった方には、少々厳しい現実があったことは事実ですので、住宅を建てられたときに地震保険は入られることをお勧めします。

では、オプトのご提供している『10年保証』とは？という位置づけですが、施工した範囲で施工後10年間の中で不具合が発生した場合や、施工をしたことによって、何も問題をもっていなかったところに少し軋みが出たといった場合は、再度調査を行ったのち、弊社の工事によるものであると判断した場合、無償で施工をさせていただいています。
これまでに、再沈下ということは一度もありませんが、部分矯正で施工をおこなったときに、施工箇所とは違ったところで、家が戻ることでキシミの音がでていたということはありましたし、施工をして計画のままだと少し不安で、少し追加で本数をいれたほうが後々安心できるといったことがオプトの計画ミスであると判断した場合などありました。そういったオプトの責任の範囲の際は、保証の対象として施工をさせていただいたケースもあります。

お問い合わせ時から施工完了、アフターサービスまで完全自社での応対ですので、万が一何か不具合が起きたときには、施工の書類など全て保管していますので、直に確認をさせていただき、しかるべき対処を迅速に行います。
不具合が起きたときの瑕疵責任がオプトにあるとなった場合は、当然のことですが無償で補修をさせていただき改めて10年保証をつけさせて頂いています。

もちろん、お施主様のご要望で第三者機関の保証をつけたいということがありましたら、オプトでは申請に関する手続きに必要な書類など揃えさせていただいています。

その他、きになることや、ご相談は、お気軽にご連絡下さい。お電話によるお問い合わせ tel.0120-203-067