オプトトップページ > ご依頼からの流れ
家や床の傾きが気になっている方や家が建っている土地が後々地盤沈下をしそう。。。など、オプトは家の傾きを専門で直していますので、様々な状況を見てきました。
もし、気になっていることがありましたら相談やお問い合わせは全国どこでも無料で行っていますので、お気軽にお問い合わせください。
御見積・資料に関しては全国どこでも無料で行っていますが、現地計測に関しては一部地域におきまして実費でかかる交通費の一部をお客様にご負担いただいております。現地計測にかかる交通費の詳細はこちらからご確認ください。
もちろん、既に他社で御見積をしているけど、その御見積が正当な価格なのか不安ということであったり、オプトで御見積したけど実際にはどうなの?っと疑問に思って他社に相見積をとっていただいて、工法や費用に対してご納得いただけると幸いです。
また、相見積をとった後、相談しにくくなってしまった。。。など、お気になさらず色々な質問を投げかけてください。その事が、オプトにとっては新たな発見であり、お客様とお会い出来ることがまずは楽しみのなのです。
1、2で現地計測をさせていただき御見積をご提出した後、オプトでは基本しつこい営業や押し売りのようなことはしません。お約束します。と言えると、大企業のようでよいのですが、実際のところスタッフ紹介でご紹介しているのがメンバー全員です。
そして、オプトは100%自社施工を掲げています。実際のところは、出来るだけオプトの工事で適正な価格で確実に、そして再沈下を心配する事なく工事ごは過ごしていただきたいので、他社で工事をされるのなら、どうして?っとお伺いをたてたいのですが。。。人数的に出来ないのです。また、そういった営業マンをいれることで、お客様にご呈示する金額を上げるということはオプトの信念に反しています。
ですので、しつこく営業をかけたり無理強いで工事をお願いすることはしません。お客様のご都合のよいときに工事をさせていただきますし、また、費用の事に関しても、可能な限りご状況に合わせた工事をさせていただきますので、遠慮なくおっしゃってください。
ご検討後、オプトで工事をしていただくことになった際には、資材の手配や人員の配置など行うため、事前にご契約を締結させていただいています。詳しくは、現地調査のときに営業にきたスタッフよりお伝えします。
家の傾きの修正工事中は、気になることはどんどんスタッフに聞いてください。家の傾きが直った後に、工事の内容を知っている事と知らないことでは、再沈下への不安感や地震が来るたびに大丈夫かと不安になられても困ります。
工事を行った後のお施主様は、口々に「これだけやってあれば、どんな地震が来ても大丈夫だね!」と、いっていただいているので、それも工事中にしっかりとご確認いただきコミュニケーションがとれていることだと、オプトでは安心しています。
また、オプト側でも、ここは是非見ておいてもらったほうが後々の安心感が違ってくるとか、今まで不安に思っていたところだから、直しているところを見ておいてもらったら、直ったときの安心感が違うと思ったときは、少し図々しいかもしれませんが、「ちょっとみていただけますかね〜」とお声がけさせて頂く事もあります。
いよいよ家の傾きが直りました!
長い間、お客様を不憫にさせていた原因をオプトはしっかり取り除きます!
家の傾き修理の工事完了後は、オプトでは工事内容をまとめ、後日、資料として「家の傾き修理工事完了報告書」と共に「10年保証 保証書」をご提出させていただきます。
しっかりと保管していただけると幸いです。
また、「10年保証 保証書」に関しては、『10年保証ページ』で記載していますように、お客様とオプトの絆の証として、また、工事をさせていただいた家はオプトにとっての我が子のような存在として、工事後も長きに渡りお付き合いさせていただけると幸いです。
多くのお客様から、是非、通りがけにはよってお茶でもとお声がけをいただく瞬間、オプトは「いい仕事をしたな〜」と満足気に帰りの車で話をしながら、至福のひと時を贈っています。